Gemäß der UN-Kinderrechtskonvention hat jedes Kind ein Recht auf Beteiligung. Damit direkt verbunden ist das Recht auf Beschwerde. Dieses ist besonders für Kinder, die mit ihren Familien in Unterkünften für geflüchtete Menschen leben, wichtig, da es eine Grundvoraussetzung für den Schutz vor Gewalt bildet. Denn die Unterbringungsform in (Sammel-)Unterkünften birgt Gefährdungsrisiken und andere besondere Herausforderungen für gesundes Aufwachsen der Kinder.

Um Länder und Kommunen bei der Umsetzung des Mindeststandards 3 der | Mindeststandards zum Schutz geflüchteter Menschen in Flüchtlingsunterkünften | zu unterstützen, wurde das Modellprojekt „LISTEN UP! Beschwerdeverfahren für geflüchtete Kinder in Unterkünften“ entwickelt. Ziel ist es, den Zugang zu internen und externen Beschwerdewegen für Kinder, die in Unterkünften für geflüchtete Menschen leben, zu verbessern und somit Kinderrechte, Kinderschutz und damit auch die strukturelle Qualitätsentwicklung der Unterbringung zu stärken.